東南亞旅游須知及注意事項
一、境外注意事項
01)出境:請游客一定要攜帶護(hù)照。出境允許攜帶美金5000元或同等價值外幣,人民幣最高攜帶額20000元;如因攜帶過多貨幣被處罰與旅行社的責(zé)任無關(guān)。進(jìn)入泰國請準(zhǔn)備約5000元人民幣現(xiàn)金備移民局檢查,如因所備現(xiàn)金不足引起移民局拒絕旅客進(jìn)泰,旅客必須自行負(fù)責(zé),與旅行社的責(zé)任無關(guān)。
02)過關(guān):集體過移民局/邊防/海關(guān),要聽從領(lǐng)隊安排,切記不要幫陌生人帶行李,以防被人利用。新加坡入境時不可攜帶香煙、不可攜帶口香糖;馬來西亞入境不可攜帶香煙、洋酒一瓶;出入海關(guān)時,請聽從領(lǐng)隊之指示配合團(tuán)體行動,以免與團(tuán)體走散,影響出入海關(guān)之時間。
03)交通:飛機(jī)上禁用移動電話、游戲機(jī),部分航空公司未提供免費(fèi)餐飲,機(jī)上請勿大聲喧嘩。泰國、新加坡、馬來西亞車輛是靠左邊行駛(與國內(nèi)車輛行駛方向相反),過馬路時必須先停、看、聽,注意來車方向,且最好有導(dǎo)游或領(lǐng)隊陪同,以免方向不同而發(fā)生意外。
04)托運(yùn):每人允許托運(yùn)行李15公斤,規(guī)格不得超過56CMx36CMx23CM(22寸x14寸x9寸),超重部分附加費(fèi)客人自理。手提行李不能超過兩件,請將貴重及易碎物品或需隨時取用的物品放在隨身行李內(nèi)
05)住宿:貴重物品務(wù)必隨身攜帶或存放酒店保險箱(免費(fèi))內(nèi)。絕不可放在住宿房間或車上,如有遺失旅客必須自行負(fù)責(zé),與地接社的責(zé)任無關(guān);退房前請務(wù)必再次檢查物品是否遺漏。建議您不要單獨(dú)外出,行程中或住宿酒店外請不要與陌生人隨意搭訕,以免受騙導(dǎo)致財產(chǎn)損失或危及個人安全。
06)游覽:(1)請注意導(dǎo)游宣布的注意事項、集合時間、地點(diǎn),認(rèn)清楚游覽車的號碼,務(wù)必準(zhǔn)時集中,以免影響行程及團(tuán)員情緒;(2)遵守當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,不要隨地扔紙屑、煙頭、吐痰;不要在公共場所、酒店、旅游車上吸煙,在旅游過程中注意安全;(3)在旅游點(diǎn)和公共場所,注意自己的錢包及貴重物品,晚上外出最好結(jié)伴而行,安全第一;(4)自費(fèi)增加項目,屬個人自愿行為,與旅行社無關(guān)。
07)旅客水上活動的注意事項:
(1)再三聲明:只有您最了解自己個人的身體狀況,如孕婦、以及心臟病患者、高低血壓病患者、骨質(zhì)疏松癥者、高齡者、幼齡者,或任何不適合劇烈、刺激性活動的病患者等,絕對不適合參加任何水上活動。如旅客隱瞞個人疾病或堅持參加活動,而引起意外發(fā)生,即旅客必須自行承擔(dān)一切責(zé)任及后果。
(2)搭乘船或從事水上活動時,務(wù)必穿上救生衣;乘坐快艇時,嚴(yán)禁坐在船頭前面的座位,以免脊椎骨受傷;任何船只行走時,請安坐在座椅上勿隨意走動,以免跌撞受傷;切勿將手或腳放置在船邊或欄桿上,以免夾傷或碰撞受傷。海邊戲水游泳時不要單獨(dú)活動,更勿超過海邊、海上安全警界線的范圍。
08)安全:因季節(jié)性的關(guān)系,旅客到境外難免會有水土不服,導(dǎo)致偶爾瀉肚的狀況,請避免食用生冷食物、冰塊椰子、牛奶等,食物盡量熟食,如有腹瀉現(xiàn)象請盡快告知當(dāng)團(tuán)領(lǐng)隊或?qū)в危灰米詠y服藥。泰國是一個禁賭、禁毒的國家,請勿在車上及公共場所聚賭(任何紙牌游戲均不適合)或攜帶食用有涉及違法的物品,一旦觸犯泰國的法律,個人將負(fù)起法律刑責(zé)。請務(wù)必留意當(dāng)團(tuán)領(lǐng)隊或?qū)в嗡嫉募蠒r間及地點(diǎn)或所交代的注意事項,萬一走失時勿慌張,速聯(lián)絡(luò)泰國觀光警察熱線1155,謝謝合作!
09)個人消費(fèi):各種私人費(fèi)用自理,如使用酒店長途電話或其他服務(wù),請自行結(jié)帳。
10)必備物品:自備個人常用藥品、太陽眼鏡、雨傘、洗漱用品(毛巾、牙刷、牙膏)、拖鞋等,轉(zhuǎn)換插座。
11)換匯:兌換當(dāng)?shù)刎泿趴稍诋?dāng)?shù)貒覚C(jī)場、銀行、導(dǎo)游處換匯。
12)通訊方面:泰國、新加坡、馬來西亞開通了中國移動通訊全球通國際漫游的手機(jī)可以使用。
13)小費(fèi):按照國際禮儀,給為您提供服務(wù)的人員適當(dāng)小費(fèi)。
14)攜帶物品:請?zhí)嵝芽腿诉M(jìn)泰時每人只能帶一條香煙,如超帶海關(guān)將沒收并重罰,切記!!
15)時差:泰國時差比中國時間慢一個小時,新加坡和馬來西亞時間跟中國一樣。
再三聲明-安全守則
01.為了您在本次旅游途中本身的安全,我們特別請您遵守下列事項,這是我們應(yīng)盡告知的責(zé)任,也是保障您的權(quán)益。
02.搭乘飛機(jī)時,請隨時扣緊安全帶,以免亂流影響安全。
03.住飯店時隨時將房門扣上安全鎖,以策安全;勿在燈上晾衣物;勿在床上吸煙,聽到警報器響,請由緊急出口迅速離開。
04.不吃不潔食物,吃海鮮時,適量喝點(diǎn)醋,可起到殺菌的作用,吃海鮮一小時內(nèi)不食用冷飲、西瓜等食品。
05.餐后不宜馬上去游泳,游泳后不宜立即食用冷飲、西瓜、海鮮等食品。
06.貴重物品請托放至飯店保險箱,如需隨身攜帶切勿離手,例如享用自助餐時,若將錢包放在餐桌上,很容易讓扒手得逞。
07.請妥善保管護(hù)照、證件及個人貴重物品,請勿放于巴士、旅館、房間內(nèi)以及大行李中,謹(jǐn)防扒手及陌生人搭訕。
08.切勿在公共場合露財,購物時也勿當(dāng)眾清數(shù)鈔票。
09.遵守領(lǐng)隊所宣布的觀光區(qū)、餐廳、飯店、游樂設(shè)施等各種場所的注意事項。
10.游泳池未開放時請勿擅自入池游泳,并切記勿單獨(dú)入池。
11.參加告訴摩托艇,水上飛機(jī)、高速游輪活動的旅客要聽從該處工作人員的安排,穿好救生衣,落實(shí)各項安全措施,切勿麻痹大意。搭乘快艇請扶緊把手或坐穩(wěn),勿任意移動。
12.海邊風(fēng)浪過大,強(qiáng)烈建議不要下海游泳!!如需在酒店游泳池游泳,游泳前要做好準(zhǔn)備活動,游泳時請在規(guī)定區(qū)域內(nèi),水中感到不適請馬上上岸休息。
13.海邊戲水請勿超越安全警戒線。
14.活動若具有刺激性,身體狀況不佳者請勿參加。
15.游泳時要保管好自己的物品,貴重物品不要放在衣柜中,應(yīng)托專人保管。
16.攜帶兒童的游客,參加水上活動時,應(yīng)照顧好自己的孩子,不要讓他們自由活動。
17.自由活動期間,客人自行參加當(dāng)?shù)亟哟鈬鴪F(tuán)隊的旅行社出行,造成一切后果,我社不承擔(dān)任何責(zé)任!
18.晚間離開酒店外出時,最好結(jié)伴同行,確保安全,避免單獨(dú)到僻靜地方,離開酒店請帶上酒店名片,以備迷路時使用。
19.出外期間,盡量少帶貴重物品,護(hù)照、錢財應(yīng)寄存在酒店的保險箱內(nèi)或隨身攜帶,請勿放在房內(nèi)或存放在旅行大巴士上。
20.參加旅行團(tuán)是集體活動應(yīng)遵守集合時間,配合領(lǐng)隊和導(dǎo)游的工作,不得擅自離隊,否則責(zé)任自負(fù)。
21.不要在設(shè)有危險警示標(biāo)志的地方停留,行程中或自由活動中如果有刺激性活動項目,要量力而行。
22.車輛行進(jìn)時勿站立、行走或更換座位,頭、手勿伸出窗外,上下車時注意來車方向,以免發(fā)生危險。
23.團(tuán)體需一起活動,途中若要離隊,需征得領(lǐng)隊同意以免發(fā)生意外。
24.夜間或自由活動時間若需自行外出,請告知領(lǐng)隊或團(tuán)友,并應(yīng)特別注意安全。
25.為了您自身利益,建議您出發(fā)前購買個人旅游意外傷害保險。境外如遇人身意外,請及時治療,并保留醫(yī)院診斷證明,各種醫(yī)療費(fèi)發(fā)票,本人情況報告等,回國后由保險公司定損理賠。
三、手機(jī)通訊:
任何開通中國移動全球通國際漫游的用戶都可以實(shí)現(xiàn)自動漫游,撥打方式為:
撥打國內(nèi)固定電話 +86區(qū)號電話號碼 如撥打上海87654321 就按鍵:+862187654321
撥打國內(nèi)移動電話 +86移動電話號碼 如撥打13902129876 就按鍵:+8613902129876
本人對所報名參加的團(tuán)隊行程內(nèi)容已詳細(xì)閱讀,同時已向旅游經(jīng)營者如實(shí)告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息。旅行社亦已就行程中的相關(guān)注意事項履行了告知義務(wù),特此簽署確認(rèn)。
以上意見代表?? ???位成員,(滿18歲以上成人必須本人簽名)
簽名: ? ???? 日期: ?年? 月 日
參團(tuán)補(bǔ)充協(xié)議(散客)
本人及同行人在報名時已清楚了解行程單所約定的行程內(nèi)容及接待標(biāo)準(zhǔn),關(guān)于酒店、景點(diǎn)、餐食、交通、自由購物時間等方面已在旅游報價合同中進(jìn)行約定。雙方于出團(tuán)前經(jīng)過充分協(xié)商,對行程中的“自由購物活動時間”所要安排的具體購物商店達(dá)成一致意見,并簽署此協(xié)議書作為旅游合同的附件,與旅游合同具有同等效力雙方承諾不能單方面違約。
旅行社保證協(xié)商約定的商店是合法商店,游客完全自愿選購,旅行社不能有強(qiáng)迫游客購物和強(qiáng)迫游客參加自費(fèi)活動的行為。旅游者請根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)情況謹(jǐn)慎購買,所購商品確有質(zhì)量問題的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30天內(nèi)與旅行社聯(lián)系退換(食品、藥品及已拆裝使用后的商品除外),所購商品如非質(zhì)量問題一律不予退換。請您注意當(dāng)?shù)丶拔覈舍槍ι唐贩N類、商品數(shù)量、關(guān)稅、退稅、信用卡等方面相關(guān)規(guī)定,如有疑問應(yīng)及時請咨詢接待導(dǎo)游或相關(guān)人員,因旅游者自身原因產(chǎn)生的問題旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
行程中的景點(diǎn)、休息站、酒店、餐廳等周圍購物商店,不建議游客購買商品,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。經(jīng)雙方協(xié)商一致后約定的旅游購物店及自費(fèi)項目內(nèi)容如下:
日期 國家/地區(qū) 購物項目內(nèi)容(購物點(diǎn)名稱、經(jīng)營范圍) 時長 是否協(xié)商一致
第三天 泰國 珠寶加工廠(紅、藍(lán)、白、黃寶石) 約120分鐘 同意 □不同意
第五天 泰國 國立毒蛇研究中心(保建品) 約90分鐘 同意 □不同意
第五天 泰國 特產(chǎn)、乳膠制品、乳膠枕頭、燕窩、腰果等。 約90分鐘 同意 □不同意
第七天 新加坡 珠寶(祖母綠、坦桑石、紅寶石、藍(lán)寶石、鉆石飾品等) 約60分鐘 同意 □不同意
第七天 新加坡 百貨店(千里追風(fēng)油,鱷魚油,獅子油等) 約60分鐘 同意 □不同意
第八天 馬來西亞 天然乳膠枕頭,床墊,等制品 約60分鐘 同意 □不同意
第九天 馬來西亞 土特產(chǎn)(千里追風(fēng)油,馬來人參—東革阿里) 約60分鐘 同意 □不同意
旅行社: 團(tuán)名(號): 泰新馬十天團(tuán) 日期
客人(或代表)簽字: 日期: 年 月 日
注:1、銷售須每團(tuán)簽署一份;2、如有代表簽署,需獲得所代表人員的書面授權(quán)。
泰國自費(fèi)項目推薦表
為了豐富各位游客在泰國的行程,泰中旅游同業(yè)公會特推薦以下自費(fèi)項目,也為摒除不法業(yè)者,請旅客注意消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(以下項目已含所有車費(fèi)、門票、導(dǎo)游費(fèi)):
項目名稱 節(jié)目內(nèi)容簡介
富貴黃金屋
(約1000銖/人參觀時間約2小時) 【富貴黃金屋】(游覽時間30分鐘)泰國首富斥14億泰銖巨資所建私人別墅,流行偶像劇《流星花園》取景地之一,其格調(diào)氣派非凡,精工細(xì)琢的雕刻隨處可見,五彩寶石鑲嵌的藝術(shù)品多得讓人驚詫。高大的觀音菩薩用金做衣裳,觀音菩薩座前的純金蓮蓬,做成蓮子的鉆石和代表水池的整盤藍(lán)寶石足以讓人嘆為觀止。
泰國風(fēng)情園
(約800銖/人參觀時間約1小時) 泰國風(fēng)情園是泰國最有民族特色的旅游景點(diǎn),風(fēng)情園全力為游客展示潑水節(jié)和水燈節(jié)民俗歌舞音樂表演,讓游客和泰國演員一起參與潑水節(jié)和水燈節(jié)的歡慶活動,不用等到潑水節(jié)也能體驗泰國人過潑水節(jié)和和水燈節(jié)的氣氛,留下終生難忘的體驗和美好回憶。
皇帝餐(魚翅+燕窩)
(約1500銖/人) 品嘗泰國深受海內(nèi)外華人喜歡的暹羅魚翅美食,品嘗泰國南部特產(chǎn)高級名貴的椰子冰糖燕窩,砂鍋魚翅。
升級水果大餐
(約1300銖/人按水果季節(jié)供應(yīng)) 泰國素以百果王國而著稱,是盛產(chǎn)水果的國家,品種繁多,四季果香,享有"水果王國"美稱。泰國水果種類很多,有季節(jié)性與全年性的。
宮延精油SPA
1個小時 約1500銖/人
1個半小時 約2000 泰銖/人
2個小時 約2400 泰銖/人 泰國宮廷精油SPA按摩是一種高檔次的健身享受,自泰國五世國皇后由皇宮流傳到民間,SPA原屬于水源按摩療法,保養(yǎng)皮膚、消除疲勞、放松自我的超級健身享受,泰國SPA如今已被世界評為泰國旅游必去之地,SPA健康護(hù)體的水療按摩深受世界旅客的好評。
旅游者承諾:本人已認(rèn)真閱讀了上述行程安排,理解并同意遵守本補(bǔ)充協(xié)議,本補(bǔ)充協(xié)議作為旅游合同的附件,與旅游合同具有同等效力。如本補(bǔ)充協(xié)議與旅游合同存在不一致,以本本補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
旅行社: 團(tuán)名(號): 泰新馬十天團(tuán) /日期
客人(或代表)簽字:
日期: 年 月 日
注:1、銷售須每團(tuán)簽署一份;2、如有代表簽署,需獲得所代表人員的書面授權(quán)!